Для получения скидки 10% необходимо предъявить данный купон
Подробную информацию можно получить у нашего менеджера по" телефону:
(499) 322-91-28
Нет ничего проще, чем заполнить заявку или позвонить и вызвать мастера. И ваш телевизор будет работать, как новый!
Имя:
Телефон:
Сообщение:
+7(499)322-91-28

Показать весь список Показать все бренды


Сони телевизор как включить


Как переключать видеовходы на телевизоре Sony

Номер статьи : 00168236 / Последнее изменение : 24.09.2018

Большинство пультов дистанционного управления телевизором имеют кнопку Input , которая позволяет циклически переключать входы. Для переключения видеовходов телевизора с помощью пульта дистанционного управления воспользуйтесь следующей процедурой:

  1. Убедитесь, что телевизор и подключенное к нему устройство включены.
  2. Последовательно нажимайте кнопку Вход (Input) или TV/VIDEO, пока на экране телевизора не появится желаемый видеовход. ПРИМЕЧАНИЕ: Если невозможно получить доступ к одному или нескольким видеовходам или они пропускаются, для этих видеовходов может быть установлена настройка ПРОПУСТИТЬ (SKIP) в меню Обозначение видеовхода (Video Label) или Показывать обозначения видеовходов (View Video Labels). Для просмотра пропускаемых видеовходов измените настройку ПРОПУСТИТЬ (SKIP) для видеовходов. Чтобы узнать, имеет ли ваш телевизор функцию обозначения видеовхода (Video Label Feature), обратитесь к его инструкции. Пример приведен на рисунке ниже.

ПРИМЕЧАНИЕ: 

www.sony.ru

Телевизор Sony не включается — что делать?

Фирма Sony известна качеством своей продукции. Однако даже самая качественная техника со временем ломается или выходит из строя. Пользователи телевизоров Sony нередко жалуются на то, что их телевизор не включается. Всегда ли это свидетельствует о неисправности телевизора? Как своими руками устранить возникшую неисправность? Рассмотрим основные причины, из-за которых телевизор Sony может не включаться и способы их устранения.

Мигает индикатор питания, но телевизор не включается

Отдельные модели телевизоров Sony автоматические определяют тип неисправности и сообщают об этом пользователю при помощи мигающего индикатора питания. Чтобы понять, на какую неисправность указывает индикатор, откройте инструкцию по эксплуатации, которая была в коробке с устройством. При ее утере воспользуйтесь электронной версией документа с официального сайта Sony или NoDevice.com.

Инструкция для телевизора Sony

Если телевизор подключен к стационарному компьютеру или ноутбуку в качестве внешнего монитора, мигающий индикатор питания свидетельствует о том, что компьютер перешел в ждущий режим. Для выхода из режима ожидания нажмите любую кнопку на клавиатуре или пошевелите мышкой (действие будет зависеть от настроек вашей операционной системы). По сути, телевизор работает, просто на него не подается изображение.

Горит индикатор питания, но телевизор не включается

Как правило, активный индикатор питания указывает на работу телевизора в обычном режиме или режиме ожидания. Если экран не активен, возможно, это указывает на то, что телевизор просто необходимо включить. Сделать это можно двумя способами:

Что делать если телевизор не включается с пульта ДУ? Как правило, решение этой проблемы не вызывает больших сложностей. Попробуйте сделать следующее:

Пульт Sony

Если кнопки на панели телевизора не реагируют на нажатия (индикатор питания при этом горит или мигает), проверьте следующие факторы:

Телевизор Sony не включается (индикация отсутствует)

Если телевизор Sony никак не реагирует на подключение к сети электропитания (нет индикации), значит в схему питания напряжение не поступает. Не спешите сдавать устройство в ремонт. Для начала проверьте следующие факторы.

  1. Наличие напряжения в электросети. Проверьте есть ли напряжение в розетке, к которой подключен телевизор. Для этого можно использовать любой рабочий электроприбор, например настольную лампу, или же воспользоваться отверткой-индикатором. Если телевизор подключен к сети через стабилизатор напряжение, проверьте правильно ли он функционирует.
  2. Выведение телевизора из спящего режима. Современная техника призвана экономить электроэнергию пользователя, поэтому если телевизор не используется (или же подключен в неактивном режиме AV/TV/HDMI), он автоматически перейдет в режим энергосбережения через определенный интервал времени.
  3. Включение кнопки питания. Практически все телевизоры Sony оснащены специальной кнопкой отключения питания (расположена возле индикатора питания). Чтобы активировать дисплей и включить вывод на экран изображения, нажмите на кнопку включения питания.

Кнопка включения телевизора Sony

Не помог ни один из вышеприведенных советов? Скорее всего, из строя вышла микросхема или один из ее компонентов. Обратитесь в сервисный центр для дальнейшей диагностики.

Проблемы с подсветкой

В некоторых случаях в телевизорах Sony ломается LED-подсветка или инвертор схемы питания. Если присмотреться к темному монитору, обычно можно разглядеть едва заметное изображение. Оно может быть расплывчатым и нечетким. Если подсветка присутствует только на некоторой части экрана, в то время как в других частях ее нет, это также может указывать на проблемы с инветором или LED-подсветка.

Часто из строя выходит ивертор (часть микросхемы питания, формирующая высокое напряжение) или установленные в нем высоковольтные конденсаторы. Произвести его замену без специальных знаний и навыков не так-то просто. Кроме того, это очень опасно. Высоковольтные конденсаторы способны сохранять напряжение в 1000V даже после отключения монитора от электросети. Перед тем как приступать к работе необходимо при помощи вспомогательных средства разрядить конденсатор.

ru.nodevice.com

Не отображается изображение от компьютера, подключенного к входу HDMI телевизора

Номер статьи : 00170309 / Последнее изменение : 09.03.2017

ПРИМЕЧАНИЕ: Общая информация о подключении телевизора к компьютеру и его использовании в качестве монитора приводится в следующем ответе: Общая информация о подключении телевизора к компьютеру для использования в качестве монитора.

  1. Проверьте правильность выполнения процедуры вывода экрана компьютера на внешний монитор.

    ПРИМЕЧАНИЕ: Проблему можно решить выключением и последующим включением устройства или отсоединением кабеля с его последующим подсоединением, даже следуя показанной ниже процедуре. Попробуйте снова следовать процедуре вывода экрана.

    1. Выберите разрешение экрана компьютера, которое поддерживается телевизором. Если телевизор не поддерживает разрешение, установленное на компьютере, изображение на экране может быть искажено или не демонстрироваться вовсе.

      ПРИМЕЧАНИЕ:

      • Поддерживаемые телевизором разрешения приводятся в инструкции по его эксплуатации.
      • Информацию о том как проверить и изменить разрешение экрана компьютера можно найти в Справке или в инструкции по эксплуатации компьютера.
      • Рекомендуется записать разрешение экрана компьютера перед изменением. (Это понадобится для восстановления оригинальной настройки.)
      • Если на компьютере имеется другой выход формата 1080i, используйте его. Некоторые компьютеры не способны выводить сигнал HDMI или HD в определенных видеорежимах.
      • Изображения с некоторыми значениями разрешения, поддерживаемого телевизором, могут не отображаться в зависимости от технических характеристик компьютера и видеокарты. Подробная информация приводится в инструкции по эксплуатации компьютера и видеокарты, а также другой прилагающейся к ним документации.
    2. Выключите телевизор и компьютер.
    3. Соедините вход HDMI на телевизоре с выходом HDMI на компьютере кабелем HDMI.

      ПРИМЕЧАНИЕ: Обязательно используйте авторизованный высокоскоростной кабель HDMI (High Speed HDMI), имеющий логотип HDMI.

      [A]: Телевизор [B]: Компьютер [C]: Кабель HDMI (в комплект не входит)
    4. Сначала включите телевизор, затем включите компьютер.

      ПРИМЕЧАНИЕ:

      • В этот момент вход телевизора не переключен на компьютер, следовательно на его экране не отображается изображение, поступающее от компьютера.
      • Если включить подключенный компьютер, когда телевизор еще выключен или находится в режиме ожидания, экран компьютера может отображаться неправильно.
    5. Нажимайте кнопку Вход (Input) на пульте дистанционного управления телевизора для выбора входа, к которому подключен компьютер. На пультах дистанционного управления большинства телевизоров имеется кнопка Вход (Input), которая позволяет выбирать входы телевизора циклически. Последовательно нажимайте кнопку Вход (Input), пока на экране телевизора не появится индикация правильного входа HDMI. Обязательно проверьте, к какому входу телевизора вы подключились.

      ПРИМЕЧАНИЕ: Расположение кнопки Вход (Input) на вашем пульте дистанционного управления, а также количество и названия входов на вашем телевизоре может отличаться.

      На данном рисунке показан пример подключения компьютера к порту HDMI1 телевизора.
  2. Если описанные выше шаги не привели к исчезновению проблемы, воспользуйтесь приведенной ниже процедурой.
    1. Измените назначение выхода экрана компьютера. Подробная информация об изменении приводится в Справке или инструкции по эксплуатации вашего компьютера.

      Ниже приводится пример процедуры для Windows 10.

      Метод 1: Комбинация клавиш Windows + P

      1. Убедитесь, что все запущенные программы закрыты.
      2. Удерживая клавишу Windows, нажмите на клавиатуре клавишу P.
      3. Выберите один из следующих вариантов стиля дисплея.
        • Только экран ПК (PC screen only)
        • Дублирование (Duplicate)
        • Расширение (Extend)
        • Только второй экран (Second screen only)

      Метод 2: Настройки дисплея (Display Settings)

      1. Щелкните правой кнопкой мыши на рабочем столе компьютера и выберите Настройки дисплея (Display settings).

      2. Щелкните кнопкой мыши на разворачивающемся списке Несколько дисплеев (Multiple Displays) и выберите любую из следующих опций.
        • Дублировать эти дисплеи (Duplicate these displays)
        • Расширять эти дисплеи (Extend these displays)
        • Показывать только на 1 (Show only on 1)
        • Показывать только на 2 (Show on 2)

      Ниже приводится пример процедуры для Windows 8.1.

      1. Откройте на компьютере Всплывающую панель инструментов (Charms bar), затем выберите Проецировать (Project) в Устройства (Devices).
      2. Выберите назначение выхода.

        • Только экран ПК (PC screen only) - Изображение не отображается на экране телевизора.
        • Дублирование (Duplicate) - На экране компьютера и телевизоре отображается одинаковое изображение.
        • Расширение (Extend) - Изображение расширяется на телевизор и позволяет имеет рабочий стол, который распространяется как на экран компьютера, так и на экран телевизора.
        • Только второй экран (Second screen only) - Изображение демонстрируется только на экране телевизора.

ПРИМЕЧАНИЕ:

Для Macintosh
  1. Выберите на компьютере более низкое разрешение экрана, затем проверьте, выводится ли изображение правильно.
  2. Если на телевизоре имеется еще один порт HDMI, подключитесь к нему и проверьте, отображается ли изображение правильно. (Повторите приведенные выше шаги с 2 по 5.)
  3. Если у вас имеется другой кабель HDMI, используйте его для подключения. (Повторите приведенные выше шаги с 2 по 5.) Если замена кабеля приводит к устранению проблемы, возможно, первый кабель HDMI неисправен.
  4. Если описанные выше шаги 3 и 4 не приведут к решению проблемы, сбросьте настройки телевизора. Чтобы сбросить настройки телевизора с операционной системой Android, обратитесь к разделу: Как сбросить настройки телевизора с операционной системой Android? Чтобы сбросить настройки на других моделях телевизоров, обратитесь к разделу: Как провести сброс по питанию на телевизоре Sony.
  5. Разрядите компьютер. Чтобы разрядить компьютер, отсоедините от него адаптер переменного тока, кабель электропитания, аккумуляторную батарею и периферийные устройства.

www.sony.ru

Пульт дистанционного управления телевизора работает неправильно или не реагирует вовсе

Номер статьи : 00162510 / Последнее изменение : 26.02.2019

Данная статья включает в себя следующие разделы. Сначала необходимо проверить, связана ли проблема с телевизором или пультом дистанционного управления. Если проблема связана с пультом дистанционного управления, вы будете направлены в раздел, соответствующий типу пульта дистанционного управления. Начинайте проверку с Раздела A.

Раздел A: Проверьте, работает или не работает телевизор

  1. Проверьте, можно ли использовать для управления кнопки на самом телевизоре.
    ПРИМЕЧАНИЕ: Расположение кнопок на корпусе телевизора может различаться в зависимости от модели. Проверьте боковые стороны, заднюю и передние панели или верхнюю часть своего телевизора.  
  2. Убедитесь, что горит индикаторная лампа (лампа питания/режима ожидания) внизу на передней стороне телевизора.
    ПРИМЕЧАНИЕ: Название, расположение и внешний вид индикаторной лампы различается в зависимости от модели. Лампа на рисунке справа показана в качестве примера.  
    • Если лампа горит или мигает красным цветом, перейдите к шагу 3.
    • Если же лампа не горит, проверьте правильность и надежность подсоединения кабеля электропитания или адаптера питания переменного тока. Если подсоединение правильное и надежное, перейдите к шагу 3.
  3. Выполните сброс телевизора по питанию. Если причиной является внешний фактор, например, сетевая служба/передача данных/подключенное устройство, ситуацию можно улучшить сбросом настроек вашего телевизора.
  4. Отсоедините внешние устройства, чтобы убедиться, что они не оказывают никакого влияния на телевизор. Отсоедините подключенные устройства (внешний жесткий диск USB, устройство с подключением HDMI и т.д.), а также все кабели от разъемов телевизора.

    ПРИМЕЧАНИЕ:

    • Не отсоединяйте кабель электропитания телевизора.
    • Если соединения сложные, запишите их перед отсоединением, чтобы правильно восстановить в последующем.
    • Если при подключении определенного устройства индикатор на телевизоре начинает мигать, возможно, проблема заключается в подключенном устройстве.

Если управление телевизором невозможно и после проведения всех описанных выше проверок, возможно, потребуется обратиться в сервисный центр.

Раздел B:Последовательность проверки пульта дистанционного управления (общая)

ПРИМЕЧАНИЕ: Так как каждый из этих шагов представляет собой возможное решение проблемы, проверяйте работу пульта дистанционного управления после выполнения каждого из них.

  1. Убедитесь, что ни одна из кнопок пульта дистанционного управления не замята.
  2. Сбросьте настройки пульта дистанционного управления. Пульт дистанционного управления может временно не работать из-за плохого контакта батарейки питания или воздействия статического электричества.
    1. Выньте батарейки из пульта дистанционного управления. ПРИМЕЧАНИЕ:
      • Крышка отсека батареек может открываться по-разному, в зависимости от типа пульта дистанционного управления. Ниже приводятся способы, которые наиболее часто используются для открывания крышки отсека батареек пульта дистанционного управления.
      • На изображениях показана задняя сторона пультов дистанционного управления.

    2. На три секунды нажмите кнопку питания на пульте дистанционного управления.
    3. Установите в пульт дистанционного управления батарейки.
  3. Очистите контакты пульта дистанционного управления. На пульте дистанционного управления могут быть загрязнены контакты подключения батареек. Снимите крышку пульта и большим пальцем покрутите батарейки вокруг их оси, не вынимая из отсека. Если после этого пульт дистанционного управления начнет работать, выньте батарейки и очистите контакты пульта небольшим количеством средства для очистки магнитофонных головок, используя ватный тампон или мягкую ткань. Затем установите батарейки обратно в пульт дистанционного управления.
  4. Установите в пульт новые батарейки. ПРИМЕЧАНИЕ:
    • Вставляйте батарейки, строго соблюдая полярность подключения + и -, указанную в отсеке.
    • Вставляйте батарейки, начиная со стороны -, как показано на рисунке.
    • Не используйте новые батарейки вместе со старыми или батарейки разных типов.
    • Не используйте вместо батареек подзаряжаемые аккумуляторы.
  5. Выполните сброс телевизора по питанию. Если причиной является внешний фактор, например, сетевая служба/передача данных/подключенное устройство, ситуацию можно улучшить сбросом настроек вашего телевизора.
  6. Отсоедините внешние устройства, чтобы убедиться, что они не оказывают никакого влияния на телевизор. Отсоедините подключенные устройства (внешний жесткий диск USB, устройство с подключением HDMI и т.д.), а также все кабели от разъемов телевизора.

    ПРИМЕЧАНИЕ:

    • Не отсоединяйте кабель электропитания телевизора.
    • Если соединения сложные, запишите их перед отсоединением, чтобы правильно восстановить в последующем.
    • Если при подключении определенного устройства индикатор на телевизоре начинает мигать, возможно, проблема заключается в подключенном устройстве.

Если проблема не исчезает после проведения всех описанных выше проверок, обратитесь к разделу C.

Раздел C: Выбор типа пульта дистанционного управления (общее)

Определите тип неисправного пульта дистанционного управления.

ПРИМЕЧАНИЕ: Внешний вид пультов дистанционного управления различается и зависит от модели. Ниже показан внешний вид типового инфракрасного/беспроводного пульта дистанционного управления.

 Инфракрасный пульт дистанционного управления

 Беспроводный пульт дистанционного управления

 Для пульта дистанционного управления телевизоров с операционной системой Android, выпущенных в 2016 году

        

[A]: Метка IR

  

  

[B]: Кнопка голосового поиска (Voice Search)

 Если ваш пульт дистанционного управления имеет маркировку  (IR), это инфракрасный пульт. Если вы используете инфракрасный пульт дистанционного управления, перейдите к Разделу D.

 Если же ваш пульт дистанционного управления не имеет маркировки  (IR), это беспроводный пульт. Если вы используете беспроводный пульт дистанционного управления,  перейдите к Разделу E.

ПРИМЕЧАНИЕ: Если на пульте дистанционного управления телевизора с операционной системой Android не работает только кнопка голосового поиска   Voice Search, обратитесь к разделу На моем пульте дистанционного управления не работают голосовые команды.

 На пультах телевизоров с операционной системой Android 2016 года выпуска нет маркировки  (IR), но, тем не менее, это инфракрасные пульты дистанционного управления. Если вы используете пульт дистанционного управления такого типа, перейдите к Разделу D.

ПРИМЕЧАНИЕ: Если на пульте дистанционного управления телевизора с операционной системой Android не работает только кнопка голосового поиска   Voice Search, обратитесь к разделу На моем пульте дистанционного управления не работают голосовые команды.

Раздел D: Последовательность проверки инфракрасного пульта дистанционного управления

   Проверьте следующее.

ПРИМЕЧАНИЕ: Так как каждый из приведенных ниже шагов представляет собой возможное решение проблемы, проверяйте работу пульта дистанционного управления после выполнения каждого из них.

  1. Определите местоположение инфракрасного сенсора (IR) дистанционного управления, затем проверьте следующее.
    1. При использовании обязательно направляйте пульт дистанционного управления прямо на находящийся на устройстве сенсор.

      ПРИМЕЧАНИЕ: В зависимости от модели телевизора инфракрасный сенсор дистанционного управления может находиться слева внизу, посередине и справа от экрана телевизора. Если на телевизоре имеется маркировка    (IR), сенсор находится рядом с этой меткой. Более подробная информация приводится в инструкции по эксплуатации соответствующего устройства.  
    2. Уберите любые препятствия, которые могут находиться между пультом дистанционного управления и устройством.
      • Убедитесь, что находящийся на устройстве инфракрасный приемник/сенсор дистанционного управления не закрыт и не имеет перед собой никаких препятствий в oвиде комнатных растений или мебели и т.п.
      • Если используется акустическая система типа «саундбар», убедитесь, что она не закрывает инфракрасный датчик на телевизоре.
      • Стеклянные дверцы, а также люминесцентные или галогенные лампы могут воспрепятствовать попаданию инфракрасного сигнала на сенсор телевизора.
      • Известно, что энергосберегающие лампы создают помехи на частотах дистанционного управления. Попробуйте установить телевизор подальше от ламп или лампы подальше от телевизора.
    3. Убедитесь, что на инфракрасный сенсор не попадает яркий свет от осветительных приборов или прямые солнечные лучи. Иногда яркий свет и солнечные лучи могут мешать инфракрасным сигналам дистанционного управления, особенно, если свет прямо попадает на инфракрасный сенсор телевизора.
  2. Убедитесь, что пульт дистанционного управления передает инфракрасный сигнал . Посмотрите на передатчик инфракрасного пульта дистанционного управления через камеру мобильного телефона или цифрового фотоаппарата, и вы сможете определить, работает ли пульт.
  3. Обновите программное обеспечение телевизора до последней версии . Есть вероятность, что обновление программного обеспечения до последней версии может привести к устранению проблемы.

    ПРИМЕЧАНИЕ:

    • Управляйте с помощью кнопок на телевизоре или другом пульте дистанционного управления.
    • Процесс загрузки и обновления займет некоторое время.

Описанные выше шаги поиска и устранения неисправности должны привести к решению проблемы. Если после выполнения всех шагов проблема не устранена, возможно, потребуется обратиться в сервисный центр или заменить пульт дистанционного управления.

Раздел E: Последовательность проверки беспроводного пульта дистанционного управления

ВАЖНО: Если проблема возникает с пультом дистанционного управления с тачпад телевизора с операционной системой Android, обратитесь к разделу  Поиск и устранение неисправностей для пульта дистанционного управления с тачпад .

    Проверьте следующее.

ПРИМЕЧАНИЕ: Так как каждый из приведенных ниже шагов представляет собой возможное решение проблемы, проверяйте работу пульта дистанционного управления после выполнения каждого из них.

[A]: Пульт дистанционного управления с тачпад [B]: Пульт дистанционного управления одним касанием
  1. Регистрация/отмена регистрации беспроводного пульта дистанционного управления. Беспроводный пульт дистанционного управления можно использовать только после регистрации на телевизоре BRAVIA. Для регистрации/отмены регистрации беспроводного пульта дистанционного управления используются кнопки управления на телевизоре BRAVIA или на инфракрасном пульте дистанционного управления. Даже если вы уже зарегистрировали его, проблему можно устранить с помощью перерегистрации.

    Процедура регистрации пульта описывается ниже.

  2. Если рядом с телевизором или пультом дистанционного управления установлено радиочастотное устройство, убедитесь, что оно не оказывает никакие помехи, переставив его в другое место. Радиочастотные устройства, такие как беспроводная точка доступа (беспроводный маршрутизатор), радиотелефон, мобильное устройство, микроволновая печь и т.п., могут оказывать помехи работе беспроводного пульта дистанционного управления.

  3. Если рядом с задней панелью телевизора установлен старый сплиттер, временно отключите его, чтобы убедиться, что он не создает проблемы. Существует вероятность, что утечка радиоволн от старых моделей сплиттеров может влиять на радиосигналы беспроводного пульта дистанционного управления. Если удаление сплиттера приводит к улучшению ситуации, проверьте, не приведет ли замена старого сплиттера на новый к устранению проблемы.
  4. Обновите программное обеспечение телевизора до последней версии . Существует вероятность, что обновление программного обеспечения до последней версии может привести к исчезновению проблемы.

    ПРИМЕЧАНИЕ:

    • Управляйте с помощью кнопок на телевизоре или другом пульте дистанционного управления.
    • Процесс загрузки и обновления займет некоторое время.

Описанные выше шаги поиска и устранения неисправности должны привести к решению проблемы. Если после выполнения всех шагов проблема не устранена, возможно, потребуется обратиться в сервисный центр или заменить пульт дистанционного управления.

www.sony.ru


Смотрите также