Для получения скидки 10% необходимо предъявить данный купон
Подробную информацию можно получить у нашего менеджера по" телефону:
(499) 322-91-28
Нет ничего проще, чем заполнить заявку или позвонить и вызвать мастера. И ваш телевизор будет работать, как новый!
Имя:
Телефон:
Сообщение:
+7(499)322-91-28

Показать весь список Показать все бренды


Как починить телевизор если звук есть а изображения нет


На телевизоре звук есть, а изображения нет - что делать?

В наши дни производители изготавливают огромное количество бытовой техники с новейшими технологиями, внедренными в устройства для повышения функциональных возможностей девайсов. Но даже с таким ответственным подходом, плазменная техника временами выходит из строя.

Безусловно, такая ситуация была у многих владельцев LED телевизоров последних серий, когда звук есть, а изображения нет. Если произошла эта поломка, сначала необходимо определить точную причину аномалии и позвонить в сервисный центр. Желательно чинить поломку у официального дистрибьютора ЖК телевизора. Но есть способы устранить этот дефект самостоятельно, не прибегая к помощи профессионала.

Виды неисправностей

Прежде чем бить тревогу и вызывать специалиста, требуется разобраться, отчего телевизор не показывает изображения, а звуковое сопровождение картинки есть, каналы переключаются и т.д. Довольно часто аккомпанирует этой помолке, что-то странное на экране:

В таких случаях при этих неисправностях телевизор включается нормально, функционирует как обычно, присутствует звук, но пропадает изображение. Аналогичные проблемы встречаются у каждого телевизора, вне зависимости от бренда, будь-то LG или SAMSUNG, показывающие, что прибор сломался и требует ремонта.

Вероятные причины поломки

Почему на телевизоре нет изображения, а громкость есть? Вопрос интересный, ведь причин для такого дефекта множество. Часто самостоятельно определить, что точно сломалось вряд ли получится. Здесь нужна диагностика всего работающего ТВ и оценка специалиста.

Владельцы устройства начинают думать: во всем виноват производитель и покупка была не качественной. На самом деле становится все не так. Не редко, при включении телика, возникает заставка бренда, а ставший работать монитор гаснет, но присутствует звук и пользователь может переключать каналы. Здесь может быть причина вот в чем:

Причин предостаточно. Установить точную может только специалист. Самостоятельно это сделать невозможно, да и рискованно совсем сломать устройство.

Несколько советов по устранению поломки

Если на телевизоре нет изображения, а звук имеется, то причины скорей всего уже понятны. Но вот, как их отремонтировать без помощи мастера? Какие есть рекомендации и советы на этот счет?

Действительно обойтись самостоятельным ремонтом нескольких неисправностей, которые ответственны за то, что телевизор не показывает изображение можно. Для этого соблюдайте эти рекомендации:

  1. Первым делом необходимо проверить правильность подключения соединительного кабеля. Если он уже не может эксплуатироваться – замените на новый.
  2. Разверните ТВ задней панелью к себе и проверьте соединение шнура к гнезду.
  3. Увеличьте громкость до максимума. Зачастую после этой манипуляции все начинает нормализоваться, и телик работает исправно.
  4. Старайтесь оградить ЖК TV от разных механических повреждений и воздействий.
  5. Проверьте настройки девайса. Для этого выймите все кабели устройства и снова воткните, выключите из сети и снова включите.
  6. Купите источник бесперебойного питания, если частенько случаются перебои в сети.
  7. Если нет никаких результатов – вызывайте специалиста.

Эти советы действенны, если монитор исправен и работает! Так при включении заставка (логотип бренда) появляется. Если его нет, то вероятно на мониторе не работает какой-то определенный элемент или его сегмент.

Устранить неисправность: на телевизоре звук есть, а изображения нет – невозможно без профессиональной помощи, а именно диагностики и срочной замены не работающего элемента на новый. Но если все случилось наоборот и картинка есть, а звука нет. То тут ситуация разрешима. Читайте, как улучшить звучание, а также что делать, если пропал звук.

televopros.ru

Нет изображения на телевизоре, а звук есть — как исправить проблему

В наше время редкий человек обходится без телевизора. С каждым годом модели становятся всё тоньше, больше и предлагают всё более новые и новые функциональные возможности. Современные плазменные панели с технологией Smart TV имеют уже мало общего с устройствами, которые продавались ещё каких-то десять лет назад. Однако, общее между старым и новым поколением всё же осталось — поломки и неисправности по-прежнему случаются. Причины тому могут быть самые разные: удары, падение, попадание влаги и прямых солнечных лучей либо элементарный брак. В этой статье подробно рассмотрим, что делать, если у телевизора пропало изображение, а звук есть. Давайте разбираться. Поехали!

Что предпринять, если нет изображения на телевизоре

Сперва нужно отметить, что подобная неисправность встречается довольно часто в самых разных марках телевизоров. Одинаково этому подвержены телевизоры всех марок: Samsung, LG, Philips, Sony, Panasonic и многие другие. Поэтому нет смысла пенять на производителя.

Причин отсутствия изображения на экране множество, и вряд ли вам удастся её определить самостоятельно на глаз. Вероятнее всего, обратиться в сервисный центр или другую ремонтную службу всё же придётся. Всё зависит от характера проблемы. Более подробно об этом ниже.

Случается, что при включении телевизора сначала появляется заставка с логотипом производителя (LG, Samsung, Philips, и так далее), после этого экран просто гаснет. При этом вы можете переключать каналы и слышать звук. Некоторые пользователи замечали, что через некоторое время изображение появляется, но при повторном включении всё повторяется и картинка отсутствует. В этом случае попробуйте следующие советы:

Обратите внимание, что все приведённые выше советы помогут только в том случае, если экран рабочий. На это указывает заставка при включении телевизора. Если заставка отсутствует и экран постоянно тёмный, это уже говорит о том, что какой-то компонент телевизора, отвечающий за изображение, вышел из строя.

Есть несколько компонентов, выход из строя которых может стать причиной отсутствия картинки на экране. Достаточно часто встречается поломка инвертора, который подаёт напряжение на лампы подсветки. Также выйти из строя могут и сами лампы, а это, в свою очередь, провоцирует поломку блока питания. Помимо перечисленных выше неисправностей, нередко встречается поломка матрицы или системной платы. Также проблема может крыться в шлейфах, конверторе и дешифраторе. В этом случае нерабочие детали и элементы придётся заменить на новые.

Выполнять ремонт самостоятельно не рекомендуется, поскольку современные телевизоры — это достаточно сложные устройства, и вы рискуете усугубить ситуацию ещё больше. Самым верным решением будет обратиться к профессионалам. Это может быть сервисный центр компании-производителя либо частная контора, где ремонт проведут качественно и оперативно.

Так или иначе, определить в чём причина поломки именно вашего телевизора без тщательного его осмотра невозможно. В любом случае устройство необходимо разобрать и продиагностировать на предмет нерабочих деталей и компонентов. Лучше всего, чтобы это проводилось в мастерской с соответствующими условия, однако, если вам такой вариант не нравится, то многие телемастеры предоставляют все эти услуги на дому.

Разумеется, замена некоторых деталей может влететь в копеечку, но нужно заметить, что сами по себе матрицы или системные платы выходят из строя крайне редко. Обычно поломка происходит в результате физических повреждений детали, например, при падении телевизора или попадании влаги. В общем, без телемастера вы не обойдётесь.

Теперь вы знаете что делать, если у телевизора пропало изображение, но при этом есть звук.  Также вы будете понимать, в чём может быть причина подобной неисправности. Пишите в комментариях была ли полезной для вас эта статья, делитесь с другими пользователями своим опытом решения похожих ситуаций, и задавайте любые интересующие вопросы по теме этой статьи.

nastroyvse.ru

Почему пропало изображение на телевизоре, а звук остался?

Что может быть хуже внезапной поломки телевизора в разгар интересного фильма? Наверняка каждый пользователь не единожды сталкивался с такой проблемой: звук остается, тогда как экран вдруг перестает транслировать изображение. Не появляется картинка или пропал звук — словом, техника сломалась. Нормально смотреть передачу в таком случае невозможно, поэтому неисправность следует как можно скорее устранить. Что делать в таком случае?

Если вы не являетесь специалистом по ремонту телевизоров и не знаете, как починить технику самостоятельно — доверьте эту задачу опытным профессионалам и обратитесь в «Вежливый сервис 5+». Квалифицированный телемастер выедет по указанному адресу в удобное для вас время, проведет диагностику и устранит неполадки. Нет изображения и звука? Не беда! Вы сможете снова наслаждаться любимыми телепередачами. Для уточнения звоните по телефону 8(495)228-42-82, в любой день с 7:00 до 23:00.

Почему пропало изображение на телевизоре: внешние и внутренние причины

Для того, чтобы понять причину поломки, важно обратить внимание на сам аппарат. Если он совершенно новый, неисправность может быть вызвана браком. Если технике уже несколько лет, вполне возможно, что проблема кроется в элементах питания. Если же не работает звук, экран светится, при этом нет изображения — очевидно, износились некоторые детали. О том же свидетельствует черный или, напротив, белый экран телевизора.

Практика такова, что в большинстве случаев техника может быть ни при чем: наличие неисправности вовсе не говорит в пользу поломки аппаратуры, даже если телевизор не показывает картинку. Ведь нормальная трансляция каналов зависит не только от состояния внутренних блоков и схем, но и от наружных коммуникаций. Поэтому не торопитесь отчаиваться, если нет изображения на телевизоре. Возможно, решение проблемы лежит гораздо ближе.

Антенный шнур, штекер, распределительный щиток, внешняя антенна на крыше — вот наиболее уязвимые части телевизионной трансляции. Прежде всего, попробуйте осмотреть внешние коммуникации — в особенности, штекер. Как правило, он подключается сзади через специальное гнездо. Попробуйте вынуть его и снова вставить — вполне вероятно, он начал отходить, и потому сигнал сделался недостаточно сильным. Это может быть одной из причин исчезновения изображения.

Лучшим вариантом проверки будет подключение к антенне второго, заведомо исправного телевизора. Если не будет работать и он, или если сигнал начнет поступать с перебоями, показывая черно-белый экран, если вы убедитесь, что и теперь нет изображения на экране телевизора — проблема не в аппаратуре. Вероятно, неполадки произошли с антенным шнуром или с внешней общей антенной. В последнем случае остается лишь ждать, когда ответственная организация произведет ремонт.

Почему нет изображения на экране телевизора, а звук есть?

Постарайтесь выяснить, не обладает ли ваша техника рядом специальных функций. Это характерно для последних моделей ЖК телевизоров марок Philips, Toshiba, Sony и других. Некоторые из них оснащены возможностью выключать изображение при транслирующемся звуке — проверьте, не запустили ли вы по незнанию подобную функцию. Но предположим, что любые внешние факторы исключены, и проблема кроется в самой аппаратуре. Итак, в чем же может быть дело?

Наиболее распространенная причина поломки современных телевизоров, из-за которой пропадает изображение (хотя остается звук) — это неполадки с лампочками подсветки экрана. Может быть поврежден кинескоп, тюнер, блок цветности, видеоусилитель. Конкретная причина будет зависеть от того, какой модели ваш телевизор: жк, кинескопный или плазменный. Нарушение в работе перечисленных деталей приводит к тому, что нет изображения на телевизоре, а звук есть. Не являясь специалистом, достаточно сложно починить или заменить указанные элементы, поэтому такая работа должна проводиться лишь опытным мастером.

Как правильно обращаться с телевизором

Зачастую техника может страдать от проникновения внутрь влаги. Домовладельцы могут удивиться — откуда вода в телевизоре, и продолжать ломать голову, почему звук есть, а изображения нет? Ответ прост: поливая домашние растения из пульверизатора, вы всегда рискуете занести мельчайшие частицы влаги внутри аппаратуры. А вода весьма негативно влияет на микросхемы и может привести к возникновению неисправностей. Если внутренние схемы уже намочены, то бесполезно ждать, когда они снова начнут функционировать — увы, но здесь снова потребуется помощь мастера.

Слабое звено современных моделей — инвертор. Увы, эта часть нередко подвергается поломкам, требуя надлежащего ремонта. Инвертор — деталь весьма дорогостоящая, поэтому в большинстве случаев мастер порекомендует ее отремонтировать, а не менять. К сожалению, такая проблема бывает характерна для аппаратов марки LG или Samsung, а также некоторых других моделей. Но она же обычно дает ответ на вопрос, почему пропало изображение на телевизоре.

Почему через HDMI кабель нет изображения на телевизоре?

Отдельной темой будет подключение телевизора к компьютеру через шнур hdmi. Иногда при таком подключении изображение действительно может регулярно исчезать. Необходимо тщательно проверить кабель HDMI и убедиться в его исправности. Кроме того следует убедиться, что вы не запустили спящий режим: звук с компьютера в таком случае может продолжать передаваться, а изображения уже не будет. Но в целом, подключение hdmi не является серьезной проблемой и с ним может справиться каждый, разумеется, при условии наличия исправного кабеля. Подключить ноутбук к телевизору, вывести звук на телевизор — задача простая. Но и здесь пользователи нередко сталкиваются с проблемами.

Если при подключении нет изображения через hdmi, проверьте кабель. Он может быть перегнут в некоторых местах или надорван — как правило, это и будет причиной, почему при подключении hdmi нет изображения. Но не будет лишним проверить также и настройки компьютера и удостовериться, что техника не вошла в спящий режим. В таком случае подключение через hdmi может пройти успешно, а изображения все равно не будет. Другая причина того, почему нет изображения на телевизоре через кабель hdmi — неисправность разъемов. Здесь уже должен работать специалист.

Если же вам не удалось самостоятельно установить причину, по которой сломался телевизор, нет изображения и звука — вам следует обратиться «Вежливый сервис 5+». Мастер по ремонту телевизоров быстро выявит неполадку и предоставит варианты решения проблемы. Не откладывайте ремонт в долгий ящик, обращайтесь за помощью прямо сейчас и продолжайте смотреть любимые фильмы и передачи без неисправностей телевизора!

remrus.ru

У телевизора пропало изображение, а звук есть - решение проблемы

Современные телевизоры, как СМАРТ, так и простые ЖК, являются сложными механизмами, потому пользователю необходимо иметь все больше и больше знаний для настройки новых моделей.

Содержание:

Стоит отметить, что отсутствие изображения в этом случае может проявляться по-разному, в зависимости от причины/, которая вызвала такое нарушение или изменение.

В рамках данного материала будут рассмотрены следующие ситуации:

1На экране нет вообще ничего, он не светится, телевизор выглядит как выключенный;

2 Картинка изменена, искажена, наиболее частая ситуация – она сужена до полосы (при этом, происходит такое может постоянно, периодически, с самого начала работы или лишь через некоторое время после включения; 

3 В некоторых случаях появляется цветной экран (обычно, зеленого, белого или красного цвета), он однотонный, изображения и каких либо изменений на нем в ходе работы не проявляется; 

4 Картинка есть, но яркость настолько упала, что его почти невозможно различить, при этом какие либо другие неполадки отсутствуют;

5 Имеется сильная рябь или другие помехи, которые делают невозможным просмотр контента; 

6Изображение мерцает, мигает, изменяется яркость и сила свечения, что может происходить как периодически, так и на протяжении всего времени работы, как сразу после включения, так и через некоторое время после него.

Некоторые иные нарушения изображения также встречаются. Но они могут быть вызваны изменениями в сигнале и т. п.

Неполадки же, которые перечислены в списке выше, наиболее часто имеют аппаратные причины, а значит, обладая достаточными знаниями и навыками, и следуя инструкции, их можно устранить самостоятельно.

Важно! Отключать ее нужно крайне аккуратно, так как она может быть приклеена к другим компонентам системы, а из-за высоких рабочих температур иногда «прикипает» к соседним компонентам. 

вернуться к меню ↑

Почему же возникает такая поломка? Причин может быть достаточно много, но, как было сказано выше, большинство из них аппаратные.

Самым частым явлением в данном случае является полное отсутствие изображения, черный погасший экран (тот самый случай, когда телевизор выглядит выключенным).

Такую поломку вызывают, обычно, неисправные системы подсветки дисплея, которые могут быть таковыми как с момента покупки, так и изнашиваться и ломаться со временем.

Чаще всего в таких ситуациях ломаются либо сами лампы – диоды подсветки, либо инвертор, который преобразует электричество и подает энергию на эти лампы.

Но иногда неполадка может возникать и по другим причинам.

 Неполадки жидкокристаллической матрицы – достаточно неприятная проблема, достаточно неприятная проблема, так как решить ее можно только путем полной замены, что достаточно сложно и затратно. Проявляться ее неполадки могут как существенное снижение яркости изображения, появление большого количества битых пикселей, присутствие которых мешает распознаванию изображения и т. д. 

При такой поломке в большинстве случаев целесообразнее купить новый телевизор.

При этом стоит учитывать, что качество изображения, склонность к поломкам и особенности ремонта практически не отличаются для матриц разных типов.

Потому снизить вероятность такой поломки в будущем невозможно.

вернуться к меню ↑

В зависимости от типа изменения/нарушения изображения, можно определить, хотя примерно, что его вызвало.

Обычно, если речь идет о не полностью погасшем экране, а нарушении изображения, то причины могут быть такими:

Самостоятельный ремонт можно проводить лишь тогда, когда причина поломки полностью и достоверно установлена. Сделать же такое иногда бывает достаточно сложно в данных условиях и без подобающего оборудования. 

Таблица 1. Виды неполадок

Тип

Возможная поломка

Картинки нет (ТВ выглядит выключенным)

Блок питания/лампы подсветки/инвертор

Вертикальная полоса на экране

Трансформатор

Горизонтальная полоса

Кадровая развертка/электропитание

Потеря яркости

Повреждение ЖК-матрицы

Битые пиксели

Повреждение ЖК-матрицы

«Цветной» экран

Блок цветности/видеоусилитель

Несовпадение размеров картинки и экрана

Кадровая развертка/электропитание

вернуться к меню ↑

Как определить, что именно сломалось? Обычно, проверять начинают с самого вероятного – с блока питания.

Если он функционирует нормально, то необходимо проверить инвертор и лампы подсветки, обновление контактов.

Если все эти системы работают нормально, то нужно проверить на исправность блок кадровой или строчной развертки.

Хотя при неполадках в этих системах экран, обычно, все же подает некоторые «признаки жизни», тем не менее, некоторые неполадки в этих системах могут характеризоваться и полным его угасанием.

Если исправны и эти системы, то неполадка в видеотракте.

В случае, когда все оборудование, описанное выше, работает исправно, сбой в функционировании, почти наверняка, появился в системе жидкокристаллической матрицы.

Появиться он может в результате износа, исчерпания ресурса или внешних факторов.

вернуться к меню ↑

 Перед началом вмешательства убедитесь, что имеете необходимые навыки, инструменты, оборудование и возможности для вмешательства в «железо» вашего ТВ. Если что-то вызывает сомнение, то лучше вызвать мастеров из сервиса. 

Инвертор

Это устройство для подачи энергии на лампы, запуска и включения подсветки. Он может быть выполнен в виде одного или двух сложных блоков микросхем. найти его можно на той же плате, что и блок питания.

Перед началом ремонта убедитесь, что поступающее напряжение стабильно и пульсации отсутствуют.

После этого посмотрите, как проходит команда к началу работы (запуску ламп) с материнской платы. Часто неполадка кроется именно в этом этапе.

Если она не выявлена, то попробуйте заменить сами лампы подсветки чем-то эквивалентным. Если с другими лампами система работает исправно, то необходима всего лишь их замена.

Если же и с другими лампами неполадка не исчезает, то проблема более сложная.

Крайне важны стандартные диагностические процессы – измерение напряжения, сопротивления, емкости с помощью специальных приборов.

Важен и внимательный визуальный осмотр платы, так как сгоревшие звенья могут быть заметны визуально.

Очень часто из строя выходят полевые транзисторные ключи, однако их замена может не принести результата или улучшить ситуацию ненадолго, после чего изображение снова исчезнет.

Это связано с тем, что замена устраняет следствие, но не причину, а потому поломка ключей может произойти снова.

«Слабым местом» инверторов считаются трансформаторы высоковольтного напряжения, так как на эти части устройства оказывается большая нагрузка, потому они быстро изнашиваются.

Их замена часто помогает решить проблему.

Лампы

Если в ходе осмотра инвертора было установлено, что поломка заключается лампах (так как с другими все работает нормально), то самым простым способом будет их замена.

Неполадка может возникнуть при внешнем воздействии на телевизор, выгорании катода и т. п. Провести замену относительно легко при наличии навыков.

Входе этого процесса необязательно даже вскрывать саму матрицу – мастера сервисов работают со специальными приспособлениями, которые позволяют отключать их, избегая даже попадания пыли внутрь.

Если вы такого иструмента не имеете, то придется отсоединять матрицу, что нужно делать очень осторожно.

Стоит отметить, что производители заявляют, что лампа подлежит замене только вместе с матрицей. Найти лампу вы можете в блоке светоотражающего контейнера.

Впрочем, зачастую, при разборке устройства она заметна визуально.

 Отключать ее нужно крайне аккуратно, так как она может быть приклеена к другим компонентам системы, а из-за высоких рабочих температур иногда «прикипает» к соседним компонентам. 

Найдите провод, который идет от лампы к плате. Отключите ее, извлеките и установите новую. Обязательно закрепите новую лампу теми же способами и в тех же местах, что и старая.

Плата питания

У небольших телевизоров она, обычно, выполнена в форме отдельного блока, у больших – встроена в телевизионное шасси. Отогните плату и отсоедините блок.

Тщательно осмотрите его, так как некоторые неполадки заметны визуально, и проведите необходимые замеры.

Чаще всего неполадка заключается в конденсаторах фильтров, так как именно они – «слабое место» этих блоков. После замены блока питания или его частей, подключите к нему лампы и инвертор.

 Даже при минимальных навыках возможно отсоединить инвертор, лампы и блок питания. Кроме того, в случае ошибок в ремонте их можно заменить. О других же компонентах такого не скажешь, потому их ремонт лучше доверить профессионалам. 

geek-nose.com


Смотрите также